房屋保固服務流程
三松堂建設/正岳國際SOP標準售服流程

交屋
完成交屋程序

報修
填寫客戶
維修申請單

通知
管理中心
通知工務部

評估
工務部派員
至現場調查
了解、記錄、估價

維修
協調廠商
住戶確定時間修理

驗收
客戶驗收認可
並簽認

紀錄
記錄建檔
以便日後追蹤
房屋保固維修服務項目
牆面
磁磚脫落|保固期限一年
地板
石材及磁磚脫落|保固期限一年
門窗
開關不順,鎖、扣及鉸鏈鬆脫|保固期限一年
電氣系統
開關、插座及保全設施之維修|保固期限一年
給水系統
給水龍頭及其零件故障之修理|保固期限一年
排水系統
排水管線堵塞、滲漏及破裂之維修|保固期限一年
防水系統
屋頂、外牆、浴廁之防水|保固期限一年
衛浴設備
浴缸、臉盆、馬桶及其附屬配件之維修|保固期限一年
廚房設備
櫥櫃及屬本公司附贈配備之維修|保固期限一年